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サロンについて
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クレジットカードは使えますか？
ご利用頂けます。ご来店の際にカード会社の確認をお願い致します。
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初めての利用ですが、指名はできますか？
可能です。指名料は御座いません。
ご予約の際にお伝えください。 -
スタイルの切り抜きを持って行っていいですか？
大丈夫です。是非、お待ち下さいませ。
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前回と違うスタイリストを指名しても問題ないでしょうか？
大丈夫です。
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どんなスタイリストを指名したら良いのでしょうか？
どのスタイリストも丁寧に対応致させて頂きます。ご安心くださいませ。
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指名料はかかりますか？
指名料はございません。
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予約は必要ですか？
完全予約制となっております。お電話にて予約を承らせて頂きます。
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当日予約はできますか？
予約状況によりますのでお電話下さい。
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どう予約をとればいいですか？
お電話での予約となります。
解らないことや、不安なことなどなりましたらご予約の際に相談して下さい。
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最寄り駅はどこですか？
南北線・三田線【白金台駅 2番出口】 【白金高輪駅 1番出口】
都営浅草線【高輪台駅 A2出口】
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駐車場はありますか？
ございません。コインパーキングが近くにございます。
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友達と一緒に行ってもいいですか？
プライベートサロンハグズ白金では、2名様でご予約、ご来店頂きますと貸切できます。
ご家族や、お友達と是非ご検討くださいませ。
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化粧品だけ買いに行っても大丈夫ですか？
大丈夫です。商品、ご購入のみで起こしくださるお客様が多くいらっしゃいます。
※お手数ですが、ご来店前に必ずお電話下さいませ。 -
Head SPAのみの利用は可能ですか？
可能です。他の美容院へ通われている方も、ヘアケアやスキンケアヘッドスパでご来店頂いております。
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子供は預けられますか？
お預かりは出来かねます。
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ヘアケアについて
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長年のパーマやカラーで髪がパサパサ。昔みたいに艶やかな髪に戻りたい。
残念ですが、普通の美容室で行うトリートメントなどでは髪は治りません。
特別なシャンプーやヘアケア材を使い髪のコーティング剤を外して、髪質改善されたお客様がたくさんいらっしゃいます。
ご相談下さい。
いろいろな方法で治していくことが可能です。
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濡れたままの髪で寝るのはよくないと聞くけど？
髪を傷めます。完全に乾かすことをお勧めします。
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髪にボリュームを出したい！
髪が元気になるメニューで改善しましょう。
シャンプーを当店のサポーネに変えてみられる事もをお勧めします。 -
髪がどうしても変にハネてしまう。何かいい方法はあるのかなぁ・・・?
色々な原因があると思われます。ご相談下さいませ。
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カラーリングはどのくらいで周期で染めるのがよいですか？
髪や頭皮の状態にもよりますので、ご相談下さいませ。
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取扱商品について
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サロン内で使ったスタイリング剤は購入できますか？
プライベートサロンハグズでは、髪を傷めるのでスタイリング剤は一切使いません。
スタイリング剤の代わりに、スキンケアとしても使える・エッセンスエアー・天然ヒアルロン酸・天然コラーゲン・天然スクワランを使わせていただきます。
もちろん、ご購入もできます。
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シャンプーやリンスは市販のものは良くないのでしょうか？
リンスやトリートメントは髪を傷めるので一切使いません。シャンプーも市販や、普通の美容サロンで使っているものは、コーティング剤や香料が入っているものがおおいですので、私たちは良くないと考えています。
プライベートサロンハグズ白金では、シャンプーは特別なもの（サポーネシャンプー）を使います。
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どのような薬剤を使用していますか？
カラー、パーマの薬剤はできるだけ弱くて髪が傷まないレボルまで優しくしてあります。
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パーマやカラーをした後のホームケアについて教えてください。
エッセンスエアーをたっぷり塗布します。
スタイリング剤としても使う事ができます。 -
購入した化粧品やスタイリング剤の使い方を忘れてしまったのですが？
お肌の状態の確認も含めてのアドバイスになりますのでお手数ですがお電話下さいませ。
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通販はやっていますか？
電話注文が可能です。着払い、代金引換となります。
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技術的な質問
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トリートメントはどのような場合にするのですか？
プライベートサロンハグズではトーリトメントは使用しません。（髪の呼吸を止めない為）それを上回る髪に必要な、天然のコラーゲン・ヒアルロン酸・スクワランでケアを致します。
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ドライヤーの正しいかけ方が知りたいです。
ヘアスタイルによって異なりますのでスタイリング方法をお伝えしながらお仕上げ致します。
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スタイリストの技術は安心できますか？
全ての技術試験を合格した者のみがスタイリストになれます。
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パーマとカラーを同じ日にできますか？
なるべく別のお日にちでさせて頂いてます。
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前髪カットだけでも予約できますか？
申し訳ありません。前髪カットのみでの受付はしておりません。カットコースをご利用下さいませ。
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カラーはどのくらいのペースで行くのが理想ですか?
個人差がございますのでご相談下さいませ。
＊プライベートサロンハグズ白金では、髪に優しいカラーですのでご安心くださいませ。
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リタッチとは何ですか?
根元の生えてきた部分を染める方法です。
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正しいシャンプーの仕方は?
まずは湯洗いをしっかりと行ってください。
シャンプーの目的は4つ。
①頭皮の脂を落とす
②スタイリング剤を落とす
③地肌のマッサージで血行促進
④リラックス効果
＊従って、シャンプー剤は頭皮につけてマッサージをするように洗ってください。
1回洗いで十分汚れはとれます。すすぎはしっかりと行ってください。
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髪の毛を伸ばしてるんですが、切らない方がよいでしょうか？
美しい髪の状態で伸ばせるようにアドバイス致します。カットが必要な場合もございます。
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カラーの種類にはどんなものがある？
刺激の少ない、優しいアルカリカラー、ヘナカラー（ナチュラル）
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カラーによって料金がすごく変わってくるのはなぜ？
薬剤の使用量やテクニック、髪の長さによるものです。
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黒く染めた髪を、すぐに明るくできますか？
出来かねます。
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パーマをかけたらやっぱり髪は傷むものでしょうか？
薬液や、施術内容、髪の状態などによります。プライベートサロンハグズ白金では、髪が痛まない程度の弱いパーマ液のみを使用し、まとまりやすい痛まないパーマの仕上がりです。
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パーマをできるだけ長くもたせるには？
髪を傷ませないことです。具体的には、トリートメントやリンスをしない事、スタイリングを使わない事をおすすめします。
プライベートサロンハグズでは、お顔にも使えるエッセンスエアーなどでお仕上げさせて頂きます。 -
パーマをかけたその日はシャンプーしたらダメ？
パーマ前にサロンでシャンプーをしているのでその日はシャンプーはしないで下さい、取れやすくなったり、ダメージにもつながります。
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部分的に縮毛矯正をして欲しいのですが、可能ですか？
プライベートサロンハグズ白金では、髪に負担がかかるという理由から縮毛矯正は行っておりません。部分縮毛矯正も同じです。
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