ひろこ様 女性 40歳
当店を選ばれた理由を教えて下さい
以前通ってたお店は、ツヤツヤのロングヘアが好きなのに予想外に短かくカットされたり、なかなか希望通りにならず、頻回にお店を変えていました。自分に合うお店を探してたところ、ポストのDMを見て、お店の雰囲気が良い感じだなと思ってHug'sを選びました。
他店と違いはありましたか？
Hug'sに来てからは、自分のイメージ通りにどんどん髪が綺麗になっていくのがわかって、来るのがとても楽しみです。綺麗なロングヘアを保つ以外のことは、いつもお任せしていますが、安心してお任せできるくらい信頼してます。
スタッフに一言
いつも本当にお世話になってます。
自分でケアする時の色んなワンポイントアドバイスがもらえて助かってます。
何よりもリラックスできるのが一番で、毎回、ウトウト寝てしまい、すいません。
これからも宜しくお願い致します。
商品についてのご意見を‥‥
どの商品も、とても気に入ってます。
何もしなくても、髪のツヤが出て、まとまりやすくなり静電気もおきません。
それに季節変わりの肌荒れも気にならなくなりました。一度、他のシャンプーを使った時は、頭が重く髪がベタつく感じがして、不快でなりませんでした。他の商品は全く興味がなくなるくらい、私と相性がいい商品だと思います。
阿部様 女性 50歳
当店を選ばれた理由を教えて下さい
カットを長本さんにしていただいてた為
スタッフに一言
いつもありがとうございます。
その他のご意見を
商品についてなど…
くせ髪の私はパーマをかけずカットのみです。ですからカットが上手でない美容院はNO！です。長本さんにカットをお願いしたのはもう15〜16年前で独立して店を出す前からです。年齢的に５０代になって髪のくせも前より多くなり、いつもカットして月日が経ってもまとまっていた髪もまとまらなくなり、その時に紹介していただいたのが、サポーネのシャンプーでした。３ヶ月ほどはあわだちが悪くはたして汚れがとれているのかと思っていましたが徐々に泡立つようになり６ヶ月を過ぎた頃には髪の質が柔らかくなりました。１０周年を迎えた時、10年経っても髪は全然変わっていないと褒められまた同年の人と比べると髪の量が多いとの事、嬉しい限りです。またこのサポーネは洗顔もOKなのでよく洗った後ツッパリこともなく、肌の弱い私にはとても良い品です。
西湯春江様 女性 60歳
当店を選ばれた理由を教えて下さい
長本さんとは長いと思っていますが皆さん親切ですし、アドバイスもしてくれるので安心してます。
他店と違いはありましたか？
特に他を利用していないのでわかりません。
スタッフに一言
新人の方はいつも明るく元気があり気持ちが良い
その他のご意見を
後日にメールがありますけど（仕上がりの感想）私的には不満はありませんでした。他の方はどうかわかりませんが‥‥本当にお客様に満足してもうら様にとの気持ちが表れていると思ってます。これからも続けてください、でもメールの配信は終了することになったのかな？
今まで「ハグズ」さんに通った事が出来たのも安心できたからだと思います。
これからも宜しくお願いします。
Y.sasaki様 女性 30歳
当店を選ばれた理由を教えて下さい
実家から近くて便利だったから。
他店と違いはありましたか？
他の美容院に通っていた時は傷んでいた髪の毛が元気になりました。髪の事も本当に第一に考えてくれる美容院だと思います。
スタッフに一言
いつも癒しの時間をありがとうございます。私に似合うカットにして頂けるので頼りにしています。
その他のご意見を
着物の着付けもして頂けるので助かっています。
商品についてのご意見を‥‥
エアーとサポーネシャンプーを愛用しています。サポーネのおかげで枝毛がなくなりました！
松井希様 女性 40歳
当店を選ばれた理由を教えて下さい
フリーペーパーを見て何となく
他店と違いはありましたか？
付かず離れずの程よい距離感が大変心地良いです。
これまで何10年年間の美容室難民生活から解放され、心より感謝しています。
スタッフに一言
おかげ様で２〜３か月に一回の美容室通いが苦痛どころか楽しみなイベントになった様に思います。ありがとうございます！
商品についてのご意見を‥‥
モデルシャンプーを使い始めた当初は、その効果がいまいち実感できず、とりあえず、使い続けていた様な感じでした。今は使い始めてから７〜8年位ですが、トリートメントやリンスをしなくてもまとまる髪になった様に思います。
ジェルシルパも、使い始めてから５〜6年になると思いますが、これだけで充分！
という便利さが気に入っています。高価ではありますが、1滴〜2滴で効果があるので、コスパも良いと思います。
W.Y様 女性 30歳
当店を選ばれた理由を教えて下さい
ハグズオープンの時より通わせていただいています！
他店と違いはありましたか？
スタッフの皆さんの不思議な魅力と、髪がどんどん元気に、そしてキレイになるので通えているのだと思います！
スタッフに一言
これからも、ハグズらしい細やかな視点でのサービスと、髪と肌へのサポートを期待しています♪
その他のご意見を
お肌には、ケアウォーターとシルクファンデーションが欠かせません。
商品についてのご意見を‥‥
特に私のお気に入りは、月に1回のヘアケアメントとシルクアミノ酸のサプリメントです。
この2つは、私の長い髪を支えてくれています！
目黒区在住 S様 女性 30歳
他店と違いはありましたか？
温かみのあるお店の雰囲気、スタッフの方々の穏やかなお人柄に安心感を覚え、髪とお肌のことを、いつも頼りにさせて頂いております。
商品についてのご意見を‥‥
サポーネシャンプーをはじめとする、全身に使える髪・肌の関連商品に出会ってからは、内側から磨かれているように感じています。
私には少し高価な買い物ですが、たまの贅沢として、また将来の自分の髪・肌の健康の為、大切なアイテムとしてこれからも続けていきたいと思います。
品川区在住 様 女性 50歳
他店と違いはありましたか？
初めて訪れた時は、髪が傷みすぎていてカラー・パーマ禁止令が出ました。
スタッフに一言
いつも温かく和やかな雰囲気でリラックスさせてもらっています。
誕生日にも、皆さんの心のこもったカードを頂きとてもうれしく感激しました。
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
その他のご意見を
ゴッドハンドのヘッドスパと肩マッサージで、頭皮も体も心もほぐして頂けて感謝しています。
商品についてのご意見を‥‥
サポーネシャンプーとエアーを使い始めて、髪がどんどん元気になっていくのを実感しました。
シャンプーを毎日する必要がないと言うのも目からウロコでした。
静岡県 在住 安達 様 女性 40歳
他店と違いはありましたか？
カットが異常に上手ですよ ！！
スタッフに一言
３年前に、東京から静岡に引っ越し、本当は地元の美容室も応援しなきゃなと思いつつ、いまだに３５日～４５日周期で
ハグズさんに通わせて頂いております。
それくらいハグズさんは、他にない魅力的な美容室です。
その他のご意見を
先日、久しぶりに会った同級生に 「髪 ツヤツヤ！何つかっているの？」と褒められて
かなり嬉しかったです。
商品についてのご意見を‥‥
サポーネシャンプーを使い始めて、7～８年になりますでしょうか。
１番変わったのは、加齢による髪の悩みが一切なくなった事です。
３８歳の時の写真より、４５歳の今の方が確実に若いです！！ 少なくとも髪は。
神奈川県 在住 様 女性
他店と違いはありましたか？
お店のヘアケアへのポリシーは、なるべくナチュラルなものが多く【髪を痛めなく、髪のために良いように】という、私の求めるものに答えてくださるもので有り難く思っています。
スタッフに一言
お客様の為にと言う経営姿勢と、常に前向きに努力されている様子に大変好感が持てます。
その他のご意見を
お店の雰囲気は明るく、清潔、お客様を中心によく配慮されています。
【クラッシック音楽、書籍、装飾、茶菓子のサービスなど】大変リラックスでき、ヘアースタイルの仕上がり共に、良き気分転換のひと時を持たせていただいています。
商品についてのご意見を‥‥
サポーネシャンプー、エッセンスエアー、シルクファンデーションを使わせていただいておりますが、どれも優しく使い心地が気持ち良い商品ですね。
港区 在住 Y様 女性 50歳
当店を選ばれた理由を教えて下さい
スタイリング剤の大量使用をやめたくてハグスに行くことにしましたが、素の髪を発見できました。
ありがとうございます！
これからもよろしくお願いいたします。
他店と違いはありましたか？
いつもお世話になっております。
スタッフ全員の人間関係がとても良さそうで、オーナーの人柄の賜物と思います。
若いのに皆、礼儀正しく気持ち良いです。
世田谷区 在住 S.T様 女性 40歳
当店を選ばれた理由を教えて下さい
関西出身の私は、独身時代からわりとヘアケアにはこだわりがあり、信頼できる美容室さんにお世話になっていました。しかし、東京へ転勤になり、東京で「ここだ！」という美容室に出会えず、帰省のたびに今までの美容室で切ってもらってました。
結婚後、子供を出産し帰省する事がが厳しくなり、なかなか美容室にいけなくなったときに、以前からお世話になっていた主人から【子供も一緒に行ける、個室のサロン】が白金台に出来たから一緒に行けるよ！と言われ通い始めさせていただきました。
他店と違いはありましたか？
私が求めていたサロン環境と、髪・肌のケアと癒しを毎回ゆっくりと体感させていただけてスタッフの皆様には本当に感謝です。
スタッフに一言
これからも皆様のパワーをいただきながら、私も元気に美しくなれるように、楽しく通わせていただきたいと思っています。