横田朋美様 女性 40歳

当店を選ばれた理由を教えて下さい

openからの付き合いです。

他店と違いはありましたか?

髪を一番に考えて頂ける。
無理なカラーやパーマは一切無し他のお店とは全く別物と感じています。

スタッフに一言

全てのスタッフの方がいつも笑顔で親切なのでお店へ行くのがとても楽しみです。

商品についてのご意見を‥‥

今までの商品とは全然違うので初めは戸惑いましたが半年も過ぎれば髪が本当に元気になるので他の商品は二度と使えなくなりました。ドライヤーの時間の違いにも驚きます。髪に悩みのある方は騙されたと思って使ってみて欲しいです。

女性 40歳

当店を選ばれた理由を教えて下さい

ネットで検索しお店に伺いました。お店の雰囲気が心地よかったです。

他店と違いはありましたか?

シャンプーやパーマ液の使用感が素晴らしかった。

スタッフに一言

いつもありがとうございます。
月に一度癒されています。

その他のご意見を

モデルのシリーズ、Hugsもないと困ります。

なかやま様 女性 40歳

当店を選ばれた理由を教えて下さい

お店のパンフレットを見て素敵だな‥‥と思い、実際にお店に来てみると、とても‥‥雰囲気で気に入りました。

他店と違いはありましたか?

スタッフの方が皆さんとても丁寧です。

スタッフに一言

いつもありがとうございます。
シャンプーですごく癒されます。

商品についてのご意見を‥‥

手ぐしが髪を通らないほどゴワゴワの状態でしたが今はサポーネのおかげでしっとりサラサラをキープできています。

M.K様 女性 40歳

他店と違いはありましたか?

髪の毛が痛まないよいうに、大事に扱ってくれます。毛量が少なく、細い猫っ毛の私ですが、パーマを毎回かけても、ダメージはほとんどありません。
また、髪の毛に「ハリ」 「コシ」 を感じるようになりましたし、30年来の友人に「髪の毛増えたよね!」と言われました。ハグズさんのおかげでコンプレックスだった毛量の少なさが解消されました。

スタッフに一言

いつも、笑顔で出迎えてくださってありがとうございます!!
毎回癒されたなぁと思いながら家路につくので、普段の疲れが溜まっていること実感しています。

その他のご意見を

何回か、通っている人は、Webサイト上で予約ができたら良いと思います。
ある日突然髪を切りたくなるのですが、日中TEL予約するのは、面倒です。(仕事してると平日は無理です。)そうしているうちに、行く機会を逃していることが、ここ数年続いています。。。ね。

商品についてのご意見を‥‥

シルクアミノ酸の粒が大きいです。(毎回言ってしまいスミマセン)
飲みにくいので‥‥。

ひろこ様 女性 40歳

当店を選ばれた理由を教えて下さい

以前通ってたお店は、ツヤツヤのロングヘアが好きなのに予想外に短かくカットされたり、なかなか希望通りにならず、頻回にお店を変えていました。自分に合うお店を探してたところ、ポストのDMを見て、お店の雰囲気が良い感じだなと思ってHug'sを選びました。

他店と違いはありましたか?

Hug'sに来てからは、自分のイメージ通りにどんどん髪が綺麗になっていくのがわかって、来るのがとても楽しみです。綺麗なロングヘアを保つ以外のことは、いつもお任せしていますが、安心してお任せできるくらい信頼してます。

スタッフに一言

いつも本当にお世話になってます。
自分でケアする時の色んなワンポイントアドバイスがもらえて助かってます。
何よりもリラックスできるのが一番で、毎回、ウトウト寝てしまい、すいません。
これからも宜しくお願い致します。

商品についてのご意見を‥‥

どの商品も、とても気に入ってます。
何もしなくても、髪のツヤが出て、まとまりやすくなり静電気もおきません。
それに季節変わりの肌荒れも気にならなくなりました。一度、他のシャンプーを使った時は、頭が重く髪がベタつく感じがして、不快でなりませんでした。他の商品は全く興味がなくなるくらい、私と相性がいい商品だと思います。

阿部様 女性 50歳

当店を選ばれた理由を教えて下さい

カットを長本さんにしていただいてた為

スタッフに一言

いつもありがとうございます。

その他のご意見を

商品についてなど…
くせ髪の私はパーマをかけずカットのみです。ですからカットが上手でない美容院はNO!です。長本さんにカットをお願いしたのはもう15〜16年前で独立して店を出す前からです。年齢的に50代になって髪のくせも前より多くなり、いつもカットして月日が経ってもまとまっていた髪もまとまらなくなり、その時に紹介していただいたのが、サポーネのシャンプーでした。3ヶ月ほどはあわだちが悪くはたして汚れがとれているのかと思っていましたが徐々に泡立つようになり6ヶ月を過ぎた頃には髪の質が柔らかくなりました。10周年を迎えた時、10年経っても髪は全然変わっていないと褒められまた同年の人と比べると髪の量が多いとの事、嬉しい限りです。またこのサポーネは洗顔もOKなのでよく洗った後ツッパリこともなく、肌の弱い私にはとても良い品です。

西湯春江様 女性 60歳

当店を選ばれた理由を教えて下さい

長本さんとは長いと思っていますが皆さん親切ですし、アドバイスもしてくれるので安心してます。

他店と違いはありましたか?

特に他を利用していないのでわかりません。

スタッフに一言

新人の方はいつも明るく元気があり気持ちが良い

その他のご意見を

後日にメールがありますけど(仕上がりの感想)私的には不満はありませんでした。他の方はどうかわかりませんが‥‥本当にお客様に満足してもうら様にとの気持ちが表れていると思ってます。これからも続けてください、でもメールの配信は終了することになったのかな?
今まで「ハグズ」さんに通った事が出来たのも安心できたからだと思います。
これからも宜しくお願いします。

Y.sasaki様 女性 30歳

当店を選ばれた理由を教えて下さい

実家から近くて便利だったから。

他店と違いはありましたか?

他の美容院に通っていた時は傷んでいた髪の毛が元気になりました。髪の事も本当に第一に考えてくれる美容院だと思います。

スタッフに一言

いつも癒しの時間をありがとうございます。私に似合うカットにして頂けるので頼りにしています。

その他のご意見を

着物の着付けもして頂けるので助かっています。

商品についてのご意見を‥‥

エアーとサポーネシャンプーを愛用しています。サポーネのおかげで枝毛がなくなりました!

松井希様 女性 40歳

当店を選ばれた理由を教えて下さい

フリーペーパーを見て何となく

他店と違いはありましたか?

付かず離れずの程よい距離感が大変心地良いです。
これまで何10年年間の美容室難民生活から解放され、心より感謝しています。

スタッフに一言

おかげ様で2〜3か月に一回の美容室通いが苦痛どころか楽しみなイベントになった様に思います。ありがとうございます!

商品についてのご意見を‥‥

モデルシャンプーを使い始めた当初は、その効果がいまいち実感できず、とりあえず、使い続けていた様な感じでした。今は使い始めてから7〜8年位ですが、トリートメントやリンスをしなくてもまとまる髪になった様に思います。
ジェルシルパも、使い始めてから5〜6年になると思いますが、これだけで充分!
という便利さが気に入っています。高価ではありますが、1滴〜2滴で効果があるので、コスパも良いと思います。

W.Y様 女性 30歳

当店を選ばれた理由を教えて下さい

ハグズオープンの時より通わせていただいています!

他店と違いはありましたか?

スタッフの皆さんの不思議な魅力と、髪がどんどん元気に、そしてキレイになるので通えているのだと思います!

スタッフに一言

これからも、ハグズらしい細やかな視点でのサービスと、髪と肌へのサポートを期待しています♪

その他のご意見を

お肌には、ケアウォーターとシルクファンデーションが欠かせません。

商品についてのご意見を‥‥

特に私のお気に入りは、月に1回のヘアケアメントとシルクアミノ酸のサプリメントです。
この2つは、私の長い髪を支えてくれています!

目黒区在住 S様 女性 30歳

他店と違いはありましたか?

温かみのあるお店の雰囲気、スタッフの方々の穏やかなお人柄に安心感を覚え、髪とお肌のことを、いつも頼りにさせて頂いております。

商品についてのご意見を‥‥

サポーネシャンプーをはじめとする、全身に使える髪・肌の関連商品に出会ってからは、内側から磨かれているように感じています。
私には少し高価な買い物ですが、たまの贅沢として、また将来の自分の髪・肌の健康の為、大切なアイテムとしてこれからも続けていきたいと思います。

品川区在住 様 女性 50歳

他店と違いはありましたか?

初めて訪れた時は、髪が傷みすぎていてカラー・パーマ禁止令が出ました。

スタッフに一言

いつも温かく和やかな雰囲気でリラックスさせてもらっています。

誕生日にも、皆さんの心のこもったカードを頂きとてもうれしく感激しました。
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。

その他のご意見を

ゴッドハンドのヘッドスパと肩マッサージで、頭皮も体も心もほぐして頂けて感謝しています。

商品についてのご意見を‥‥

サポーネシャンプーとエアーを使い始めて、髪がどんどん元気になっていくのを実感しました。
シャンプーを毎日する必要がないと言うのも目からウロコでした。

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